х
как Prosper Pay помог снизить финансовый стресс работников и увеличить лояльность к компании
Кейc Magnum:
Magnum — крупнейшая сеть магазинов в Казахстане с более чем 12 000 сотрудников и более 200 магазинами разных форматов: от маленьких «магазинов у дома» до гипермаркетов. Как и многие компании, Magnum столкнулся с проблемами: людям не хватало денег до зарплаты, текучесть кадров была высокой, а конкуренция за сотрудников — жесткой. Компания решила изменить ситуацию, предложив удобное и современное решение — сервис Prosper Pay.
О компании
Какие проблемы стояли перед Magnum?
Высокая текучесть кадров
Постоянные расходы на поиск и обучение новых сотрудников тормозили развитие компании.
Финансовые трудности работников
Постоянная нехватка денег снижала мотивацию и продуктивность сотрудников.
Сложности с удержанием сотрудников
Зарплаты в ритейле у всех одинаковые, и нужно было что-то, что привлекало бы людей именно в Magnum.
Нет авансов
Сотрудники не могли получить деньги до зарплаты, что вынуждало их брать кредиты или занимать.
Что предложил Prosper Pay?
Это не кредит
Выводятся уже заработанные деньги, что не портит кредитную историю.
Доступ к деньгам 24/7
Сотрудники могут выводить заработанные деньги в любое время, даже ночью или в выходные.
Ответственное использование
В месяц можно снимать деньги до 6 раз, что учит сотрудников планировать траты.
Простая настройка
Сервис легко подключился к системам компании.
Magnum внедрил сервис Prosper Pay, который позволяет сотрудникам получать заработанные деньги до даты зарплаты через удобное приложение. Это помогло людям лучше управлять своими финансами и снизить стресс.
Какое решение нашлось?
Как тестировали сервис?
Второй месяц
изучили, как люди начали использовать приложение.
Для проверки сервис запустили в двух магазинах (Алматы и Астана), а ещё три магазина использовали как контрольную группу.
Тест длился два месяца:
Тест длился два месяца:
Снизилась ли текучесть кадров.
Первый месяц
Какие показатели проверяли?
Как тестировали сервис?
рассказали сотрудникам про сервис и подключили их.
Сколько сотрудников зарегистрировалось.
Сколько людей реально использовало сервис.
Как часто они выводили деньги
Что показал тест?
Сотрудники стали положительно отзываться о компании благодаря Prosper Pay.
Рост доверия
2%
на
В пилотных магазинах текучесть снизилась
Снижение увольнений
раз
5
в
Люди начали чаще снимать деньги — среднее количество снятий выросло
Активное использование
43%
Ожидали, что подключатся 10% сотрудников, но зарегистрировались
Успех среди сотрудников
Как это повлияло на бизнес?
Меньше увольнений — меньше расходов на поиск и обучение новых работников.
Экономия на найме
Возможность получать зарплату заранее стала важным плюсом при найме.
Привлечение новых сотрудников
Сотрудники стали меньше отвлекаться на финансовые проблемы, а значит, работали продуктивнее.
Меньше стресса у сотрудников
Люди стали довольнее работой, что улучшило клиентский сервис.
Лояльные сотрудники
уже используют приложение.
Что дальше?
7 000 сотрудников
подключились к сервису.
Более 200 магазинов
Итог
Внедрение Prosper Pay стало важным шагом для Magnum. Сервис помог снизить финансовый стресс сотрудников, повысить их лояльность и сделать компанию более привлекательной для новых работников. Prosper Pay показал, что забота о команде напрямую влияет на успех бизнеса.
